よくある質問

Qどの地域まで対応していますか?

福島県いわき市を拠点に、幅広い地域のご相談を承っております。車両の所在地やご相談内容に応じて、対応の可否をご案内しますので、所在地(市町村)をお知らせください。詳しくは「対応エリア」をご覧ください。

Qどのサービスが合うか分かりません。相談できますか?

はい。メニューを選ばずにご相談いただけます。車種・台数・気になる症状を、分かる範囲でお知らせください。

Q水素エンジンクリーニングとDPF非分解クリーニングは、同じ方法ですか?

別の方法です。水素エンジンクリーニングは、水素ガスを使ってエンジン内部のカーボンを減らすことを目指します。DPF非分解クリーニングは、クリーナーを使ってDPFの内部を洗浄します。違いは「サービス一覧」にまとめています。

QDPF非分解クリーニングでは、DPFを取り外しますか?

DPF本体は車両に付けたまま洗浄します。機材を接続するため、DPFの差圧センサーにつながるホースは一時的に外します。

Q警告灯が点いている車両でも、施工できますか?

故障や部品の損傷がある場合は、洗浄では対処できず、整備や修理が必要な場合があります。ご相談の際に状態を伺い、点検を先にお勧めすることもあります。詳しくは「クリーニングが適さない場合」(サービス一覧)をご覧ください。

Q個人でも相談できますか?

はい、個人のお客様のご相談も承っています。

Qグッドワンいわきは、どのような会社ですか?

ワイズサービス株式会社が運営する、株式会社グッドワンの正規代理店です。福島県いわき市を拠点にしています。

車種・台数・気になる症状を伝えて、ご相談ください

メニューが決まっていなくても構いません。分かる範囲でお知らせください。

電話で相談080-6038-9397 相談フォーム